Startseite / Klanttevredenheid is uw concurrentievoordeel

Klanttevredenheid is uw concurrentievoordeel

Klanttevredenheid is
uw concurrentievoordeel

Om te voldoen aan de steeds groeiende verwachtingen van klanten, zorgen websites op basis van Drupal voor een gestroomlijnde klantervaring, waardoor directe en real-time interactie van bedrijven met hun klanten mogelijk is. Met het flexibele, contentgerichte platform van Drupal kunnen bedrijven allerhande vormen van klantinformatie efficiƫnter organiseren, o.a. door content uit verschillende opslagplaatsen samen te brengen. Bovendien kan met ons platform bedrijfscontent en user-generated content gecombineerd worden, waardoor klanten kunnen bijdragen aan lopende discussies. Drupal verbetert ook uw oplossingen voor klantsupport door deze naadloos te integreren met een uitgebreide portfolio aan digitale marketing-tools, voor bijvoorbeeld CRM, marketingautomatisering, en met andere systemen voor het e-mail- en campagnebeheer.